Jour 1 : Identité, Positionnement Et Image Professionnelle
Module 1 : Fondamentaux du Branding Médical et Éthique de la Visibilité
Objectifs pédagogiques :
- Comprendre les fondements du branding dédié aux professions médicales.
- Situer la communication médicale dans un cadre éthique et déontologique strict.
Axes de formation :
- Définition et enjeux du branding médical dans le contexte actuel.
- Distinctions entre notoriété, réputation, crédibilité et influence professionnelle.
- Évolution du comportement du patient informé et digitalisé.
- Limites réglementaires : communication autorisée et communication à éviter.
- Apports concrets d’un branding solide : confiance, patientèle qualifiée, reconnaissance institutionnelle, opportunités académiques et professionnelles.
Travaux pratiques :
- Auto-diagnostic de marque personnelle.
- Analyse critique de profils médicaux et institutionnels exemplaires.
Module 2 : Positionnement Signature et Valorisation de la Pratique Médicale
Objectifs pédagogiques :
- Développer un positionnement clair, différenciant et centré sur l’expertise réelle du praticien.
- Mettre en valeur la pratique médicale sans recourir à l’autopromotion excessive.
Axes de formation :
- Les composantes du positionnement stratégique : expertise, bénéfice patient, différenciation.
- Formulation du message signature du praticien.
- Approches narratives pour valoriser la pratique : parcours professionnel, geste technique, contribution scientifique, rôle hospitalier.
- Construction du modèle de valeur du praticien (Medical Value Proposition).
Travaux pratiques :
- Élaboration du positionnement individuel.
- Rédaction du pitch médical adapté aux réseaux professionnels et aux interventions académiques.
Module 3 : Identité Visuelle, Ton Professionnel et Crédibilité Digitale
Objectifs pédagogiques :
- Développer une identité visuelle cohérente, sobre et alignée avec les standards médicaux.
- Optimiser les plateformes digitales du praticien afin de renforcer sa crédibilité.
Axes de formation :
- Codes visuels du secteur médical : sobriété, clarté, précision et neutralité.
- Définition du ton éditorial selon le profil du praticien (chirurgien, professeur, chef de service, médecin communicant, investisseur santé).
- Optimisation des profils professionnels : Instagram, LinkedIn, Google Maps.
- Facteurs renforçant ou nuisant à la crédibilité digitale.
Travaux pratiques :
- Audit complet des comptes des participants.
- Construction d’une ligne graphique et éditoriale professionnelle.
Jour 2 : Contenus éthique, expérience patient et performance
Module 4 : Création de Contenus Médicaux Experts et Responsables
Objectifs pédagogiques :
- Produire des contenus professionnels, pédagogiques et conformes à l’éthique médicale.
- Développer une présence informative et structurée sur les réseaux sociaux.
Axes de formation :
- Les types de contenus performants pour le milieu médical : éducation, prévention, explications techniques, actualités scientifiques, organisation de service.
- Lignes éditoriales adaptées à chaque profil : chirurgien, professeur, chef de service, médecin influenceur, investisseur.
- Méthodes de vulgarisation scientifique rigoureuse.
- Principes de sécurité communicationnelle : confidentialité, anonymisation, précision terminologique.
Travaux pratiques :
- Production d’un contenu expert (Reel, post pédagogique, publication LinkedIn).
- Réécriture d’un contenu simple en contenu professionnel premium.
Module 5 : Expérience Patient Premium et Parcours de Soins 360°
Objectifs pédagogiques :
- Optimiser l’ensemble des étapes du parcours patient pour renforcer la performance du cabinet, de la clinique ou du service.
- Comprendre le lien direct entre expérience patient, confiance et croissance professionnelle.
Axes de formation :
- Cartographie complète du parcours patient : avant, pendant et après la consultation ou
l’intervention.
- Importance de la communication structurée : accueil, orientation, messages d’information, gestion des attentes.
- Élaboration des standards : réponses aux avis, messages WhatsApp, scripts d’accueil et de suivi.
- Construction d’une expérience patient rassurante, personnalisée et conforme aux exigences médicales.
Travaux pratiques :
- Création du Patient Journey Map.
- Élaboration d’un protocole d’accueil et de suivi.
Module 6 : Performance, Croissance et Indicateurs Stratégiques du Praticien
Objectifs pédagogiques :
- Mesurer l’impact réel du branding sur la performance médicale, organisationnelle et financière.
- Construire un plan de croissance opérationnel et réaliste.
Axes de formation :
- Indicateurs clés : visibilité qualifiée, engagement pertinent, qualité de la patientèle, évolution des actes médicaux, collaborations, e-réputation.
- Construction du tableau de bord du praticien moderne.
- Le plan de croissance à 90 jours : objectifs, actions, suivi et ajustements.
- Relation entre branding solide, excellence clinique, positionnement institutionnel et attractivité professionnelle.
Travaux pratiques :
- Élaboration du tableau de bord individuel.
- Définition du plan d’action personnalisé pour les trois prochains mois
